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Garantie

Sollte der Kunde aus irgendeinem Grund mit einem Produkt von Paula’s Choice Europe B.V. unzufrieden sein, kann er die betreffende Ware innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurücksenden und es wird der Kaufpreis, exkl. Versandkosten, erstattet.

Bei Rücksendung der Ware ist der Kunde gefragt, den Grund der Rücksendung zu nennen. Dies kann schriftlich oder telefonisch. Eine Beschreibung der zu unternehmenden Schritte für den Kunden ist hier zu finden.


Die Abwicklung erfolgt unter folgenden Bedingungen:

  • Bei einer Rücksendung hat der Kunde Kontakt aufzunehmen mit Paula's Choice Deutschland unter info@paulaschoice.de unter Nennung der Nummer der betreffenden Bestellung.
  • Rücksendung der Ware in der Originalverpackung, inkl. Rechnung und/oder Lieferschein und unter Kennzeichnung der rück zu sendenden Produkte.

 

Die Erstattung des Kaufpreises der retournierten Ware erfolgt schnellstmöglich und auf der Konto, das bei der Zahlung der betreffenden Ware verwendet wurde, spätestens jedoch 30 Tage nach Rücksendung der Ware durch den Kunden.

 

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Ihre Bestellung wird ausgeliefert bis:

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30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an unter +49 (0)30 – 2201 38 980.
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