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Garantie

Sie haben etwas bestellt und möchten die ungeöffnete Ware nun doch nicht behalten? Kein Problem, Sie können selbstverständlich von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen. Alle weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden sie hier: Widerrufsbelehrung.

Wir von Paula’s Choice Deutschland sind von dem, was wir anbieten, hundertprozentig überzeugt. Sollten Sie dennoch ein Produkt von Paula’s Choice getestet und aus irgendeinem Grund damit unzufrieden sein, können Sie das geöffnete Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurücksenden, und wir erstatten Ihnen den Preis der Ware (ohne Versandkosten). Die 30-Tage-Geld-zurück Garantie berührt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht und mögliche Abweichungen schränken das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht nicht ein.

Zur möglichst raschen Abwicklung bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:

  • Nehmen Sie vor einer Rücksendung mit uns per E-Mail Kontakt auf unter info@paulaschoice.de oder telefonisch unter der +49 (0)30 - 22 01 38 980 und nennen Sie uns dabei die Nummer Ihrer Bestellung. Kunden aus der Schweiz können uns unter der +41 (0)44 - 523 64 09 oder für Kunden aus Österreich unter +43 (0)72 – 081 69 08 erreichen. 
  • Wir freuen uns wenn Sie uns den Grund geben für die Rücksendung, damit wir uns bemühen können, unseren Service und die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
  • Senden Sie uns die Produkte zurück und legen Sie, wenn vorhanden, die Rechnung oder den Lieferschein bei.
  • Alle Rücksendungen von Waren, die über MeinEinkauf.ch zu Ihnen geliefert wurden, müssen auch über den Rücksendungs-Service von MeinEinkauf.ch zurückgesandt werden. 

 

Weitere Informationen zur Rücksendung von geöffneter Ware finden Sie auch in unserem Widerrufsrecht.

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