COVID-19 Informationen für unsere KundInnen

Bei allem, was wir Tag für Tag bei Paula's Choice tun, geht es uns zuerst um unsere KundInnen. Wir fühlen mit allen, die von COVID-19 betroffen sind. Noch immer wird uns zu Änderungen unseres täglichen Lebens geraten. Was sich nicht ändern wird, ist unser Bestreben, dich immer gut zu informieren und dir weiterzuhelfen. Die Sicherheit unserer KundInnen, MitarbeiterInnen und ihren Lieben hat dabei höchste Priorität.

Hier findest du unsere neuesten Updates und erfährst, wie wir in der neuen Normalität unsere Arbeitsweise anpassen.

Wir sind für dich da

Du kannst nach wie vor deine liebsten Pflegeprodukte auf paulaschoice.de kaufen.

Wir unternehmen proaktive Schritte, um Probleme bei der Produktverfügbarkeit zu verhindern. Dennoch sind einige unserer Produkte möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar. Es kann auch vorkommen, dass du etwas länger als üblich auf deine Bestellung warten musst.

Einige Paketdienste haben ihre Lieferbedingungen geändert, um die Sicherheit bei der Zustellung zu gewährleisten. Lieferungen können etwa an einen sicheren Ort zugestellt werden und keine Unterschrift bei der Annahme mehr erforderlich sein. Mehr erfährst du auf unserer Versandseite.

Wir helfen, indem wir tun, was wir am besten können: Wissen über Hautpflege teilen. Viele Menschen tragen regelmäßig Mund-Nasen-Schutz und haben deswegen zusätzliche Hautprobleme. Unser ExpertInnen-Team hat erst kürzlich einen Artikel darüber zusammengestellt, wie man die Haut beim Tragen von Mundschutz gesund hält. Er enthält praktische Tipps, die KundInnen mit diesen Problemen helfen sollen.

Unsere HautpflegeexpertInnen sind immer für dich da, um dir bei Fragen weiterzuhelfen. Kontaktiere sie gern für eine persönliche Hautpflegeberatung.

Sicherheit an erster Stelle

Wir behalten die Bedingungen, unter denen unsere Produkte hergestellt werden, genau im Auge. Unsere Lager folgen den örtlichen Regierungsvorschriften sowie unserem üblichen Sicherheitsprotokoll. Die MitarbeiterInnen arbeiten in einer sauberen Arbeitsumgebung, um sicherzustellen, dass unsere Produkte sicher und hygienisch einwandfrei hergestellt und an dich versandt werden.

Der Großteil unserer MitarbeiterInnen arbeitet von zu Hause aus. Um unseren MitarbeiterInnen in Europa ein möglichst sicheres Arbeitsumfeld zu gewährleisten, verfolgen wir weiterhin die Nachrichten über alle getroffenen Maßnahmen. Wir kennen die Position der jeweiligen Landesregierung und setzen die Maßnahmen vor Ort entsprechend um.

Es ist Zeit, sich umeinander zu kümmern

Forschung und Tests waren schon immer Teil unserer DNA. Deshalb spendet Paula's Choice Skincare an den COVID-19 Solidaritätsfonds, eine Initiative der WHO. Dieser Fonds arbeitet daran, das Virus und seine Verbreitung besser zu verstehen. Es wird sichergestellt, dass Patienten die Behandlung und Betreuung erhalten, die sie brauchen. Dazu werden Beschäftigten in der Primärversorgung wichtige Versorgungsgüter und Informationen bereitgestellt. Darüber hinaus beschleunigt der Fonds den Entwicklungsprozess von Impfstoffen, Tests und Behandlungen.

Eine Nachricht von unserer Gründerin, Paula Begoun

"In diesen unsicheren Zeiten möchte ich uns alle daran erinnern, dass sich oft unsere besten Seiten zeigen, wenn das Leben schwierig ist. In diesen Momenten versuchen wir, anderen zu helfen, und erinnern uns an den wahren Sinn des Lebens. Für Paula's Choice Skincare waren dies immer unsere Werte, ganz gleich, welchen Hindernisse wir auf unserem Weg gegenüberstanden, und mit denen wir alles durchstehen können.

Kürzlich wurde ich erneut daran erinnert, wie wichtig Hautpflege und Routine für mich sind. Besonders, wenn es sich anfühlt, als wäre alles andere außer Kontrolle. Es ist das perfekte Ritual, um zu entschleunigen, mir etwas Gutes zu tun und mich im Moment zu verwurzeln.

Ich hoffe, auch ihr erlebt solche Momente der Ruhe und Zuversicht durch diesen simplen, aber starken Akt. Ihr könnt sicher sein, dass wir immer da sind, um euch mit den richtigen Informationen zu versorgen, damit ihr eure Haut optimal pflegen könnt.

Wir von Paula's Choice Skincare wünscht gute Gesundheit und viel liebevolle Unterstützung."