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Ich habe das Passwort für mein Kundenkonto vergessen. Was kannst du tun?

Wenn du das Passwort für dein Kundenkonto vergessen hast, kannst du es ganz einfach zurücksetzen.

Was kannst du tun, wenn du Probleme mit der Website hast?

Wenn dir die hier vorgeschlagenen Lösungen nicht weiterhelfen, schreib uns einfach eine E-Mail an info@paulaschoice.de oder nutze das Kontaktformular.
Gib dabei bitte möglichst an, welchen Browser und welches Gerät du verwendest (PC, Handy oder Tablet) und auf welcher Seite (inkl. URL) der Fehler auftritt. Beschreibe das Problem so genau wie möglich und teile uns auch eventuelle Fehlermeldungen mit. Ein Screenshot hilft uns zusätzlich, das Problem schneller zu erkennen und zu lösen.

Warum funktioniert das Einloggen nicht?

Du hast ein Kundenkonto erstellt, bekommst beim Einloggen aber immer die Meldung, dass deine E-Mail-Adresse, dein Passwort oder die Kombination daraus ungültig ist?

Bitte prüfe, ob deine „Caps Lock“-Taste aktiviert ist. Achte außerdem darauf, dass du am Anfang oder Ende deiner E-Mail-Adresse oder deines Passworts nicht versehentlich ein Leerzeichen eingefügt hast.

Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es ganz einfach zurücksetzen.

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Warum verschwinden Artikel aus deinem Warenkorb?

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